免費咨詢電話:400-068-0029
三禾產品分類

日式餐飲設備采購:

400-068-0029

 

 

日式餐飲品牌加盟策劃:

400-639-9339

在線客服丨智能壽司機:  

劉經理

  點擊這里給我發消息
在線客服丨鐵板燒:  
黃經理   點擊這里給我發消息
在線客服丨加盟策劃  
劉經理   點擊這里給我發消息
當前位置:> 首頁 > 鐵板燒設備 > 扇形鐵板燒設備
產品標題:扇形鐵板燒設備
產品簡介: 扇形鐵板燒設備有十一人座,可以根據客戶店面設計圖紙進行定做。根據客戶實際情況選取加熱方式:1、燃氣加熱:煤氣、天然氣、液化氣;2、電加熱:電熱管加熱、電磁盤加熱、電鋁盤加熱。
訂購熱線:400-068-0029


一、扇形設備結構

扇形鐵板燒設備由主機、外圍裝飾、油煙凈化器及風機組成。設備為整體化、一體化、無組裝和拆裝。定制非標設備可現場拼接。


二、扇形鐵板燒加熱方式

1、燃氣加熱:
煤氣:9’熱值10000   用氣量每小時2.92立方;
液化氣:9’熱值8500    用氣量每小時0.85公斤;
天然氣:9’熱值10000   用氣量每小時1.2立方。

2、電熱板加熱:
電熱板、電磁盤加熱用電參數:380V/50HZ  功率8KW  三相五線制;


三、鐵板燒臺面材質

鐵板燒臺材料采用進口合金鋼,厚度為20mm,其材質不變形、不變色。


四、扇形鐵板燒設備臺面加工過程

熱處理——刨加工——研磨,臺面底部不需要任何加工,經過特殊熱處理后,使臺面在最短的時間內達到一定溫度。


五、扇形鐵板燒設備內部構造

1、主熱系統:
燃  氣:9寸鑄鐵燃燒器,由燃氣開關制鐵板燒溫度,主熱范圍500mm×500mm。
電加熱:使用電熱板或電磁盤加溫,由溫控器控制鐵板燒溫度,主熱范圍600mm×400mm。

2、保溫系統:
主熱以外的面積就是保溫系統,其溫度控制在100度以下,人性化設計,避免客戶好奇觸摸鐵板臺面而帶來的安全隱患。

3、防火系統:
防止明火進入排風管道的功能,杜絕明火帶來的安全隱患。

4、廢氣處理系統:
使設備內部的廢氣正常的循環排出。

5、雙重油煙處理系統:
設備內部自帶濾網及集油抽屜,避免大量油污進入管道,直接滴落在集油抽屜中。


六、設備裝飾

可根據自己店內裝修格調、檔次來裝飾或由本公司制作,裝飾臺面可采用天然黑金砂大理石或鋼化玻璃(反面噴金砂),三側采用不銹鋼木紋貼面(顏色可選配)或黑檀木飾。


七、內置風機

根據鐵板燒的特性定制,耐高溫、低噪音。現場方便排風管,風機安裝在管道末端即可。排風系統每臺設備需確保2500m3/h風量,風管接至室外,走向因地制宜,如現場不方便安排風管道,設備內部可安裝一臺油煙凈化器及風機來取代風管,其凈化效果顯著。


八、靜電油煙凈化器設備

1、根據鐵板燒的原理及特性定制的;

2、可去除0.1um以上的油煙粒子;

3、采用高低壓集塵極板分離設計的技術,人工清洗方便快捷;

4、采用先進的塵端放電科技;

5、在輸出功率棄常時可自我保護避免損壞,全機門斷電安全設計。



鐵板燒設備—三禾集團

扇形鐵板燒設備


鐵板燒設備—三禾集團

扇形鐵板燒設備


鐵板燒設備—三禾集團

扇形鐵板燒設備


本文關鍵詞:

鐵板燒設備,鐵板燒臺,鐵板燒爐,鐵板燒機,商用鐵板燒設備,大型鐵板燒設備,無煙鐵板燒設備,鐵板燒設備廠家,鐵板燒設備廠商



三禾集團售后服務體系

 


一、售后服務目的

 

對服務過程進行有效控制,確保為用戶提供及時,周到,滿意的服務

 

 


二、適用范圍

 

適用于銷售部內部銷售服務管理工作

 

 



三、服務工作方針

 

信息準確、反應敏捷、處理有效、用戶滿意

 

 


四、售后服務目標

 


4.1、服務及時率≥90%;用戶滿意程度≥85%;用戶抱怨率(確屬服務責任的)<3%;

 


4.2、設備故障,服務半徑在100km以內的,應在24小時內到達現場處理,服務半徑超出100km,或需要與配套廠家聯系的,應在2小時內給予用戶答復;

 


4.3、設備發生故障,用戶直接向我公司銷售部反映,銷售部應在12小時內以文字形式聯處理,聯系結果應存檔并及時向用戶反饋;同時交與《信息傳達單》給到行政部,內容必須包含客戶名稱,聯系方式,地址,要求維修完成時間等,行政部在接到信息傳達單后必須在馬上聯系安排維修人員,如遇維修人員外出,應及時向銷售人員反饋,并在當天下班前再確認維修人員到位時間。

 

 




五、售后服務內容

 


5.1、 銷售人員來電來函處理程序

 


5.1.1 銷售人員按來電來函的時間順序填寫收貨服務統計表;

 


5.1.2 明確答復和及時處理用戶的來電、來函,并記錄;

 


5.1.3 來電、來函情況不明的應了解清楚具體情況后再及時處理;

 


5.1.4 復電、復函應及時存檔。每月30號向銷售經理提交《售后服務統計表》。

 

5.2、維修人員行為規范

 

5.2.1、維修人員應嚴格遵守國家的政策法規和企業的規章制度,執行本企業的產品質量三包規定,樹立處處為用戶著想、視用戶為上帝、全心全意為用戶服務的宗旨,服務態度要熱情、耐心、周到;

 

5.2.2、維修人員到達現場后詳細了解設備使用情況、故障情況,認真檢查、分析故障原因,并按規定修復處理,同時將處理情況如實填寫在售后反饋單(不能上交空白文檔)。維修結束后,應請用戶簽字(蓋章)認可。不允許在服務前要求用戶簽字(蓋章),不允許涂改、偽造用戶的簽字(蓋章)或建議,否則,一經發現,就地解聘;

 

5.2.3、維修人員在實施技術服務中,不能只滿足于解決用戶提出的問題,還應主動向用戶傳授使用保養知識,指導用戶正確使用、維護、保養設備;

 

5.2.4、維修人員不準以任何理由或借口向用戶收取各種費用(有償服務需經領導同意,回公司后如數上繳,沖抵服務費用),杜絕吃、卡、拿、要等有損企業形象行為,否則同經發現,就地解聘;

 

5.2.5、維修人員在服務過程中應使用文明用語,自覺維護企業形象,對不了解的問題和與技術、服務無關的事不準亂下結論,同時應注意保護與本公司配套廠商的形象。

 

5.3、維修人員服務工作程序

 

5.3.1、接受任務和指令

 

5.3.1.1、領取外在工作指令或任務并辦理相關手續;

 

5.3.1.2、熟悉任務內容(詳細查閱資料、產品型號、米數、用戶具體地址、電話號碼和聯系人等);

 

5.3.1.3、準備好《三禾機械售后反饋單》;

 

5.3.1.4、做好出發前的準備工作(二人以上外出,應指定一人臨時負責);

 

5.3.1.5、借款;

 


5.3.1.6、主動與用戶聯系,必要時與相應服務站及配套廠家聯系,詢問具體故障,攜帶可能遇到或必須使用的零部件,確定用戶所在的位置、交通狀況,以提高效率。


5.3.2、到達后處理問題

 

5.3.2.1、見到用戶后,首先自我介紹說明來意,并請用戶介紹設備故障具體情況;


5.3.2.2、“聽”:詳細聽取用戶反映設備的運行時間、使用情況、出現故障的前后情況,對故障必須做好記錄;

 

5.3.2.3、“看”:核對該設備是否屬于“三包”范圍,檢查存在問題部位是否被拆過,記錄運行故障狀況,以進一步證實用戶提供的情況;

 


5.3.2.4、“查”:針對故障部位進行檢查,確定故障的真正原因。

 

 



5.3.3、作出處理

 

5.3.3.1、 實事求是對問題進行處理,分析故障原因、責任,盡量與用戶達成共識;

 


5.3.3.2、詳細《三禾機械售后服務反饋單》(服務報告填寫準確、字體工整)最后由用戶簽名(蓋章),如有換件或賠償,必須寫清原因、零件名稱和數量;

 


5.3.3.3、較大問題必須及時向公司領導匯報,應首先提出自己的處理意見和用戶要求,便于單位領導決策參考;

 

5.3.3.4、換下的舊件須妥善包裝及時帶回;

 


5.3.3.5、處理結束離開前簡要向公司匯報處理結果,并請示有否其他任務和安排。

 

 



5.3.4、 返回單位后工作

 


5.3.4.1、返回公司后及時上班(如要休息需經領導同意);

 


5.3.4.2、向公司領導匯報處理的具體情況;

 


5.3.4.3、將《三禾機械售后反饋單》交領導審批后存檔;

 


5.3.4.4、填寫各種報銷表格、憑證,交領導審核后報銷。

 

 




5.4、保修期使用程序

 


5.4.1、 維修人員根據實際情況提出處理意見,并開出備用件領料單,領導批準后領取備用件;

 


5.4.2、 為用戶更換備用件后,維修人員填寫服務報告,經用戶簽字及領導同意后,連同舊件作為備用件銷帳依舊;

 


5.4.3、郵寄發運的三包件的郵費、運費由經手人和領導簽字后銷帳(舊件盡可能收回)。

 

 




5.5、備用件管理程序

 


5.5.1、倉庫內備用件做到規格清、數量清、質量清,并擺放整齊、帳物一致;

 


5.5.2、倉庫在接收備用件時,填寫備用件接收單(一式二份)入庫登帳;

 


5.5.3、領來的備用件,根據票據入庫,報銷后換回的新材料登帳入庫;

 


5.5.4、備用件庫根據備用件領料單發放備用件,并根據服務報告和末用件(舊件)銷帳;

 


5.5.5、每月及時處理更換后的舊件。并整理出《維修領料總表》提交采購部,采購部需問責供應商,并提交《質量報告》給到總經理。根據具體情況考慮是否需更換供應商。

 

 



六、售后服務問責制

 


每月5號前根據各部門提交報告,由總經理主持《產品質量與服務報告會議》,與會人員:各部門主管。對上月產品服務與質量存在問題進行總結,必要時并對有責任的部門問責,并將有關的問責內容公布與我司通知欄。

 

問責制即權責對等,要建立完善的公司體制,必然建立完善的行政問責制。

 

 

 



                                                                                               三禾集團銷售部

     

                                                                                               2011年11月26日





網站關鍵詞:回轉壽司設備,回轉火鍋設備,旋轉壽司設備,旋轉火鍋設備,回轉火鍋傳送帶

                 飯團機,壽司機,壽司機器,切菜機,大型切菜機,多功能切菜機,自動切菜機

           壽司包裝機,鐵板燒設備,烤魚爐設備,烤魚專用爐,烤魚爐子,鐵板燒爐,鐵板燒機

 

       三禾集團總部:

 

 廣州市三禾機械有限公司:

 

 香港地區辦事處:

 

        全國免費咨詢熱線:400-068-0029

三禾集團     

 全國免費咨詢熱線:400-068-0029

三禾集團    

 聯繫人:張禮平

        總機:020-36398219/36398919

 總機:020-36398219

 手機:852-62857335

        郵箱:[email protected]

 郵箱:[email protected]

 電話:852-24649168

        傳真:020-36398170

 傳真:020-36398170

 傳真:852-24642128

        郵編:510440

 郵編:510440

 電郵:[email protected]

        網址:http://www.zztosf.live

 網址:http://www.sanhe1993.com

 地址:新界屯門建發街22號新興工業大廈

        地址:廣州市白云區石井鎮環滘工業

 

 地址:廣州市白云區石井鎮環滘工業

 

 14樓12室

        區一橫路2號

 區一橫路2號


粵ICP備13038729號-2

快乐赛车计划人工在线计划 山西十一选五最新遗漏数据 老k棋牌官网电话 江苏十一选五经彩网 kk棋牌作弊器免费下载 重庆幸运农场计划软件 人民棋牌官方网站 真钱888棋牌游戏官网 宁夏十一选五开奖结果走势图 怎么样炒股 浙江体育彩票排列三走势图 网上棋牌赌钱哪个平台好 任九17158期奖金